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【浅谈】感应加热炉厂家的一站式服务有哪些?
来源:远拓机电  日期:2019-12-06 16:34:18  人气:
随着科技进步,时代的发展,然们对事物的追求不再是像原来一样你卖我买的这种简单的需求,而是越来越趋向于提供一条龙式的一站式服务,不仅节省客户时间,又节省金钱。远拓机电作为感应加热炉的专业生产制造商,跟随市场发展需求,提供一站式服务。


远拓机电感应加热炉的一站式服务具体包括以下内容:
一、售前服务
1.根据客户的需求,作为客户的专业合作伙伴,在订购设备之前向用户提供产品性能和说明,并提供相关信息。
2.根据客户的具体情况提供有针对性的技术培训,使客户可以更好地了解设备的性能及其自身的生产需求。
3.免费为客户提供合理的生产解决方案,并尽力减少客户的投资成本。
 
二、销售服务
1.根据客户需求及时改善设备性能,以更好地提高产品质量。
2.产品的相关配件和易损件以出厂价提供。
3.带客户参观生产车间和零件车间,以更好地了解要投资的设备。
 
三、售后服务
1.根据客户需要提供技术服务,安排专业的技术服务人员为客户提供设备验收,指导安装,调试等工作。
2.对操作员进行专业的操作培训,以确保客户掌握设备的使用,维护和简单的维修技术。
3.如果设备在生产中出现故障,公司需要在24小时内提出合理的解决方案,并根据需要提供上门服务。
 
四、零件服务
1.根据设备易损件的使用情况,为客户配备了完整的附件技术系统,以减少客户的停机维护时间。
2.让客户对附件有更清晰的了解,并方便维护机器。
3.公司设有零件仓库,零件展示厅等,使客户能更好地了解零件设备。


五、安装服务
1.远拓拥有专业的售后安装团队,技术精湛,经验丰富,可免费为客户提供安装指导服务。
2.安装技术人员将为客户提供技术培训,以便客户可以更好地了解生产线的操作。
 
六、后续访问
1.客户是公司发展的前提。客户的肯定和信任是我们生存的基石。因此,我们必须与客户进行良好的沟通,并及时了解客户的生产状况。
2.在回访过程中,您还可以根据流程及时调查并解决客户运营中的问题,更好地了解客户的需求,为开发新设备打下坚实的基础。
 
远拓机电合作的客户都知道,远拓机电不仅提供完善的服务,而且还为客户提供高品质,低价格的全系列感应加热炉等感应热处理炉,可以满足更多客户的不同需求。远拓机电会继续创新设备生产质量以及服务质量,能够更快更好的适应客户发展需求。有关设备更多资讯,请于远拓机电联系。
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